林喜洋参加市12345第81期“热线问政”受理群众诉求19个

12月6日上午9点，衡阳市发改委党组书记、主任林喜洋到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第81期“热线问政”活动，受理市发改委职能范围内，市民来电诉求共19个，现场接听来电7个。

问政活动中，家住雁峰区雷公塘15号的住户续女士求助：她家的自建房有40多年房龄，已被认定为C级危房，目前依然在居住。因周边小区纳入了2020年至2035年，衡阳市城镇老旧小区改造规划，她家的房子也就不能再进行改造和加固，故房屋存在极大安全隐患，希望政府帮忙处理。

续女士：已经经过相关部门鉴定是危房，上面说是要撤离，但是一直没有处理，我找了他们，又说会帮我处理，我也不知道要等到猴年马月。 

林喜洋仔细聆听后，深表担忧，并当场给予续女士一些建议，帮助她进行处理。

林喜洋：你要你女儿留意一下，雁峰区的发改局长，我和他说下，要他们协助你们，看可以不？你说我让你找他的，我们工作人员和雁峰区发改局长说下，看你有哪些困难，我们尽最大的努力协同。

在2个小时的现场问政中，来电诉求主要集中在收费标准、新能源、粮食收购等方面。对咨询类问题，林喜洋当场予以解答；事务类诉求，林喜洋详细记录，现场调度，一一交办相关工作人员进行调查处理，确保热线问政工单按照活动要求，在三个工作日内办结。

林喜洋：通过热线的交流，相互的理解、相互的支持，同样我们也更多地感受到广大市民对政府的信任、包容和支持，这就是我们以后做好各项工作最宝贵的财富。