督导赋能促提升 精准质控守初心

——衡阳市护理质量控制中心专家组莅临衡阳市第五人民医院开展护理工作专项督导

  为进一步规范护理质量管理，提升优质护理服务内涵，筑牢护理安全防线，6月17日上午，衡阳市护理质量控制中心唐肖春主任率专家组一行莅临衡阳市第五人民医院，开展护理质量专项督导检查。

督导过程中，专家组严格对标护理质控评价标准，采用“现场查看+查阅资料+随机抽考+实操演练”相结合的方式，对医院风险评估与照护、院感防控、急救物资管理、优质护理服务及质控持续改进等关键环节进行全方位、多维度检查。

专家组深入内科、外科、大门急诊、患者服务中心等区域，细致排查护理工作薄弱环节，对医院护理管理规范、团队作风务实、护理安全工作扎实有序给予肯定。同时，针对检查发现的细节问题现场予以指导，精准指出短板不足，并提出科学可行的整改建议及提质优化措施。

下一步，衡阳市第五人民医院将以此次督导为契机，第一时间建立问题整改台账，逐条分解责任、限时销号落实，形成“排查—反馈—整改—追踪”的闭环管理机制；同时进一步强化护理人员分层培训，优化服务流程，完善考核体系，以精细化管理推动护理服务质量再上新台阶，切实为广大群众提供更加安全、专业、温暖的就医保障。