衡阳政务直通车：及时为小区周边增设垃圾桶 改善居住环境

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 唐芳

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

通村道路的相关问题

政协委员邓女士反映，珠晖区东三环辅道转至珠晖区公安局的一条必经的农村道路，因道路两侧都是农田及水沟，并且晚上没有路灯，车辆会车时容易发生安全事故，建议在道路两侧加装防护栏，希望相关单位采纳建议帮助解决问题。

道路破损的相关问题

沈女士反映，衡南县云集街道雅园路109号门前人行道上的大理石破损，至今未进行修复，严重影响市民通行，希望相关部门核实并督促尽快修复。

民政事务的相关问题

颜女士反映，高新区衡州大道蒸德家园安置小区居民均是低保户，由蒸湘区民政局发放低保金，但未确定固定的发放时间，希望相关部门核实并固定时间。

感谢好人好事

吴先生反映，11月15日下午3点，他在高新区解放大道市政府门口公交站乘坐115路公交车前往雁峰区蒸阳南路崇尚百货。下车时不慎将钱包遗失在公交车上，该路公交车工作人员热心帮助寻找并及时归还，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及市政公用设施、生活公用、城乡规划管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、衡南县人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

易先生反映，雁峰区蒸湘南路美的云熙府小区外一直未摆放垃圾桶，导致居民随意丢弃垃圾，此情况影响居民生活环境，希望相关部门核实并增设垃圾桶。拨打热线反映后，问题已得到解决，易先生表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。