衡阳政务直通车：石鼓高速路口路段交通情况复杂 急需改善

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 肖雯婷

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

交通通行管理的相关问题

政协委员周先生反映，高速公路石鼓路口是衡阳的北大门每天通过石鼓路口进出市区的车辆数千辆。但是在石鼓高速路口附近目前有石鼓船山实验中学、石鼓区实验幼儿园等学校，每个学校都有不少的学生。每天早晚接送孩子的小汽车、摩托车等都会将出城方向的路口占用近三分之一造成安全隐患。尤其是放学时很多小学生三五成群过马路容易造成交通事故。虽然几百米附近有地下通道，但几乎没有产生任何作用成为摆设。希望相关部门重视并采取措施保障过往行人的安全。

文明养犬的相关问题

欧阳女士反映，石鼓区五一街道草桥社区周边有大量居民遛狗未栓绳，且犬只存在追逐行人的情况存在安全隐患，希望相关部门督促文明养狗。

旅行社管理的相关问题

苏先生反映，10月26日，他在雁峰区蒸阳南路62号“衡阳宝中国际旅行社雁峰服务网点”花费1760元报名了衡阳到北京的六天旅行团，但到达北京后该旅行社并未按照合同行程带队游玩，故认为该旅行社存在虚假宣传的行为，希望相关部门核实并协调旅行社予以合理解释。

其他问题

求助类工单还涉及消费维权、噪音扰民、社会劳动保障等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、珠晖区人民政府、蒸湘区人民政府。

近期已解决问题

贺女士反映，她是高新区衡州大道蒸德家园廉租房的住户，该小区B6栋的化粪池已堵塞，希望相关部门核实并尽快疏通。拨打热线反映后该问题已及时得到解决，贺女士表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。