【导语】

    物业是小区业主的管家，住的舒不舒服，物业服务很重要，蒸湘区中天星城小区自2021年5月由明佳物业管理有限公司进驻后，通过主动服务，业委共建，让老小区焕发出新风采。

【正文】

    上午9点，中天星城明佳物业管理的工作人员会对设备房进行每天一次的例行检查。

【现场同期】陈上莲 衡阳市明佳物业管理有限公司 住宅项目副总经理

    做好设备房每天的巡检工作，确保业主的供水正常。

【正文】

     中天星城小区于2007年交付，共有楼房20栋，常住业主1140户，是个不折不扣的大型小区。随着时间的推移，小区一些硬件设施开始老化，业主与之前的物业公司也因小区日常维护及居民诉求导致的矛盾越来越多。

【同期】刘培 中天星城小区业主

    以前灯没有人管，黑了也没人管，路烂了也没人修，监控坏了也没人管。

【正文】

    2021年4月，通过居委会与小区业主委员会联合推举，全体业主投票通过，衡阳市明佳物业管理有限公司正式入驻小区。为解决小区矛盾，公司采用先投资再服务的策略，投资70余万，将小区消防系统、监控系统、绿化亮化工程、停车位、道路等问题进行一一修缮，通过主动作为赢得了小区广大业主信任。

【同期】唐环 中天星城小区业主

    对我们业主做了很多事，对我们业主蛮好，还是满意。

【正文】

    如今小区面貌焕然一新，小区业主满意度攀升，2022年中天星城小区还被评为“全市法治示范小区”。

【同期】陈上莲 衡阳市明佳物业管理有限公司 住宅项目副总经理

     （下一步）还是继续加强我们（物业）人员的培训和指导，不断提高他们的服务能力和服务水平服务技能，加强他们的服务意识，把小区建设成一个幸福和谐法治的文明社区。