衡阳政务直通车：路灯松动摇摆存在安全隐患

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  邓喆

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

退休服务的相关问题

人大代表钟女士来电反映：9月24日，她在衡阳市人社局办理退休手续。但截止12月18日，她仍未收到人社局任何通知，她多次前往人社局咨询，均被告知需等待，钟女士对此感到不满，希望相关部门加快办理退休进度。

私搭乱建的相关问题

谢先生反映：近期，蒸湘区解放大道华新立交桥长胜公园内有市民占用公共区域搭建棚子经营牌馆，导致附近居民无活动场地，希望相关部门督促拆除。

医院服务与管理的相关问题

王女士反映：12月18日上午8点30分，她在石鼓区解放路30号“南华附二医院”东院门诊部2楼检验科抽血窗口排队，当时现场聚集了大量人员，且未依次排队，无人维持现场秩序，她便向医护人员反映此事，但对方却不予理睬，且态度较差，希望相关部门加强管理。

路灯管理维的相关问题

周先生反映：12月18日，衡南县云集街道云集大道38号永乐百货（大润发店）门口的路灯松动摇摆，此情况存在安全隐患，希望相关部门尽快维修。

其他问题

求助类工单还涉及中心城区工程建设、金融商贸财经、教育管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、衡阳市公安局交通警察支队。

近期已解决问题

唐女士反映：衡山县开云镇工业南路“衡山小家常”店铺门口的人行道大理石破损，希望相关部门核实修复。通过向热线反映后，问题已经协调处理好，唐女士表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。