石鼓区政务直通车:市民希望相关部门帮其协商退费
来源: 石鼓区12345便民服务热线 发布时间: 2024年05月31日 08:32 浏览量: 5.4万

衡阳政务直通车,政务服务加速度。近期石鼓区12345政务服务便民热线接到市民来电情况,有涉及以下方面:
市民反映2024年5月31日凌晨2点石鼓区五一路石鼓医院对面人行道,仍在进行路面施工(不清楚施工方),期间产生极大噪音严重扰民,希望相关部门督促整改。
市民反映2024年4月15日其通过“芝士白条”平台在石鼓区解放路66-68号中建衡阳商业综合体9018室“衡阳市趣韵创学科技有限公司”缴纳100元订金,并办理分期6780元报名编程课程,报名后因个人原因需退费,与商家协商退费无果,希望相关部门协商退费并取消贷款。
市民反映其是石鼓区合江套路195号“雁津大厦”的住户,现反映以下问题:1、小区电梯经常出现故障;2、小区内监控未安装到位;3、地下停车场消防设施未安装到位;4、小区未安装大门,导致外来人员可随意进入小区;5、小区电动车充电桩费用收取过高;6、小区物业使用公共用电超出其他小区物业的公共用电50%;7、小区经常出现高空抛物情况,希望物业加强管理。现希望相关部门协调通过业委会召开会议进行外聘小区物业。
石鼓区合江街道-江雁社区回复:社区工作人员于5月30日17时通过电联投诉人并告知:此问题江雁社区工作人员5月30日16时到现场调查核实,雁津大厦小区内设有物业公司,小区内的问题都将由本小区物业处理,5月30日下午我们社区工作人员已到雁津大厦小区物业与物业经理邓经理见面详谈,并把你提出的7项问题反馈给他,告知他们物业在一定时间内把需
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