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石鼓区政务直通车:协商调解退款成功

来源: FM98.9衡阳综合广播      发布时间: 2023年08月17日 10:11     浏览量: 5.8万

衡阳政务直通车,政务服务加速度。近期石鼓区12345政务服务便民热线接到市民来电情况,有涉及以下方面:

占道经营

雷先生反映每天18点至凌晨3点石鼓区进步巷天赐大厦楼下的消防通道有大量摊贩占道经营,且顾客喧哗声较大十分扰民,希望相关单位加强管理。

丧葬费办理

曹女士反映其外婆2月份去世,其3月份前往石鼓区蔡伦大道“石鼓区政务中心”办理了丧葬补贴,但至今丧葬补贴未到账,希望相关部门核实尽快办理。

交办工单已解决问题

任女士反映其7月25日在石鼓区人民路7号“超级好玩竞技运动乐园”花费398元办理会员游玩卡,7月31日该乐园工作人员通知其8月31日停止经营,任女士与工作人员协商退费无果,希望相关部门帮助协商退费。

石鼓区市场监督管理局-人民市场监管所:8月16日,我所工作人员于15点10分经协商调解商家退还140元给消费者,消费者表示满意。

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