衡阳政务直通车，政务服务加速度。雁峰区12345便民热线接到市民来电情况，主要涉及以下几个方面：

店铺天花板漏水问题

市民反映是雁峰区金果路与沿江南路交汇处商铺的店主，现店铺天花板漏水严重，与楼上居民协调处理此事，但楼上居民均拒绝开门沟通，希望相关部门帮助牵头协调处理此事。

人行道上有鸽子及犬只的粪便问题

市民反映雁峰区先锋路“机关幼儿园”门口路段的人行道上有大量鸽子及犬只的粪便，给市民通行造成不便，希望相关部门安排人员及时清扫。

近期已解决问题

市民反映雁峰区湘江南路唯康水岸豪庭小区有较多业主在周末进行装修，期间产生的噪音极大，希望相关部门督促小区居民合理安排施工时间。雁峰街道接到市民反映后高度重视，及时交办社区进行办理。社区随即与市民联系了解相关情况，并与物业联系反馈市民反映的情况，物业表示现工作人员不多，会加强巡查，发现会及时制止，说明周末施工相关法律法规及对小区居民生活的影响。市民对办理情况表示满意。

温馨提示

温馨提醒一下前来政务中心办事的群众，雁峰区政府北、东、南门均可进出，驱车前来办事的群众可将车辆停至区机关大院主楼后坪、政务中心前坪或新桂城小区旁的停车位内。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。