▲尹冬英参加包粽子比赛（张馨月摄）

这一切的改变，始于一份特邀建议，成于社区的不懈担当，归于每一位居民心中燃起的“火种”。而在整个蝶变过程中，市委社会工作部始终发挥着重要的指导作用，推动人民建议征集工作走深走实，让“金点子”真正转化为基层治理的“金钥匙”。

“顽疾”缠身：模范好人四次攻坚点燃“火种”

衡化江景小区是典型的棚改开放式无物业小区。春节前夕，志愿者何海林发现垃圾堆积问题后，衡阳市模范好人协会会长尹冬英带领志愿者迅速启动专项行动。第一次打扫，清理出整整一车垃圾；没过几天，杂物又堆了回来。第二次、第三次，模范好人们顶着寒风一次次赶来，但“前脚清、后脚堆”的反弹魔咒始终无法打破。模范好人们深知，光靠“外部输血”治不了根，必须让居民自己“造血”。

▲第四次清理卫生现场（李细兰摄）

一纸建议：特邀建议人开出治理“良方”

关键时刻，衡阳市人民建议特邀建议人、人大代表尹冬英走进小区。她没有急着开会，而是一户一户地敲门，坐在居民家吱呀作响的板凳上，听了一整个下午的抱怨、叹息和眼泪。一位老大妈拉着她的手说：“闺女，我们不是不爱干净，是不知道这日子什么时候是个头。”

那天夜里，尹冬英在灯下写下一份沉甸甸的人民建议——创新推出“双轨管理机制”：组建小区临时管理小组，拟定《卫生轮值表》，协调推动街道筹建业委会，让治理走向长效。她在建议最后写道：“志愿服务是唤醒共治意识的火种”。

建议被采纳了。但要变成现实，离不开社区的担当与行动。

▲文艺表演现场现场（张馨月摄）

社区担当：把“纸上建议”变成“路上实效”

合江套社区接到建议后迅速行动。社区书记何珊第一时间将居民反映最强烈的垃圾、路面问题上报街道，组织工作人员入户走访、广泛征询意见，协调各方资源制定解决方案。第一次清理就拖出整整三大车垃圾。

社区还主动作为、举一反三——安装电动车充电桩解决“飞线充电”难题；配合供电公司排查整治老旧线路；组织“三长”队伍开展环境卫生整治20余次。一件件实事，将“双轨管理”从纸面推向现实。

第四次清扫：火种终于燎原

今年3月14日上午，20余名“红马甲”志愿者第四次走进衡化江景小区。这一次，与以往任何一次都不同。

“湖南好人”刘康清、张贤碌等模范带头冲锋钻进最脏最乱的角落；陈春香、李远发弯腰铲除“牛皮癣”小广告，手指磨出血泡也不吭声；刘冬梅、王兰清理绿化带；龙毓、曾素贞、邱芬芬规范停车秩序。汗水浸透了红马甲，两个小时的“地毯式”清理让小区焕然一新。居民惊呼：“连楼梯拐角都干净了！住这儿十来年，从没见它这么亮过！”。更令人振奋的是，多名业主主动加入队伍。起初是站在旁边看，后来是递上一瓶水，再后来是挽起袖子一起干。曾经阻挠清理最凶的独居老人刘大爷，默默打开自家房门，第一个搬走了堆在楼道的旧物。当阳光第一次完完整整地洒进楼道时，老人站在光里，默默地伸出大拇指。业主张馨月一边搬杂物一边大声说：“家园得自己扛！ ”这四个字掷地有声。尹冬英站在人群中，眼眶湿润。她常说的那句话，在这一天得到了最滚烫的印证：“志愿服务是唤醒共治意识的火种。”从第一次到第四次，模范好人们用四次攻坚战，不仅扫出了干净的小区，更扫出了居民心底沉睡已久的责任感与归属感。

▲居民表演现场（张馨月摄）

端午欢歌：共治硕果挂满枝头

6月18日的端午节活动，正是这枚火种燎原后的生动呈现。安全生产演练，居民们争先恐后上手操作灭火器；老年舞队用《我的祖国》跳出对家园的热爱；包粽子比赛上，曾经“各家自扫门前雪”的邻居们互相搭手，热腾腾的粽子第一锅端到了独居老人和困难户手中；就业服务台前，年轻人笑着说：“家门口上班，顾家又安心。”活动散场后，没有谁组织，居民们不约而同地留下来清理现场——捡拾碎纸屑、归整桌椅、分类投放垃圾，动作自然得像在自己家客厅。一位居民蹲在地上捡起最后一片粽叶，抬头笑道：“这干净，我们守得住！”短短一句话，让在场所有人动容。

火种生生不息，蝶变仍在继续

从路面硬化到充电桩安装，从楼道畅通到环境整洁，从“各家自扫门前雪”到“邻里一家亲”——衡化江景小区的蝶变之路证明：一份好建议是火种，一个敢担当的社区是薪柴，人民群众的参与和支持，是让火焰生生不息的氧气。

近年来，衡阳市模范好人协会以“模范好人”群体为支点，将“三月雷锋”拓展为“四季文明”。通过“志愿帮扶+居民自治”模式，不仅根治了小区环境顽疾，更探索出新时代物业管理的“共治样本”——让雷锋精神在基层治理中生生不息。

如今，这枚“共治火种”已在这片土地上熊熊燃烧。合江套社区将继续坚持以居民需求为导向，把实事办到居民心坎上，让每一个小区都成为温暖的港湾，让每一位居民都成为家园的守护者。这，就是火种的力量；这，就是基层治理最动人的模样。