衡阳政务直通车：湘江河河面上漂浮大量油渍

  衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下四个方面：

园林绿化设施管理

人大代表卢先生反映：蒸湘区衡祁路杨柳安置房对面的幸福河有一处灌溉绿植的水管破损，造成大量水资源浪费，希望相关部门核实后尽快修复。

环境保护

刘先生反映：珠晖区湘江东路东洲岛路段的湘江河河面上漂浮大量油渍，担心河水水质受到污染，希望相关部门查看处理。

交通秩序管理

谢先生反映：石鼓区蔡伦大道都司街碧桂园小学门口的长湖街路牌南北向指向错误，希望相关部门前往查看处理。

感谢好人好事

赵女士反映：3月13日下午3点20分，她乘坐开往高新区解放大道华新汽车站方向的145路公交车，下车时不慎将装有手机及平板电脑的背包落在公交车上，后该车司机李健勇与谭永平主动帮助她寻找背包，且耐心联系相关人员，现背包已找到，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及医院服务与管理、教育管理、社会劳动保障等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、石鼓区人民政府。

交办工单已解决问题

肖先生反映：3月6日上午8点左右，他在石鼓区桑园街扫码骑行“小雁”共享电动车至石鼓区蒸阳北路人大斜对面，在规定位置停放车辆仍无法还车且持续扣费，希望相关部门督促整改并协调退还多扣费用。通过向热线反映后问题已得到解决，肖先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。