衡阳政务直通车：人行道板砖破损 下雨天就变成积水的“小地雷”

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 唐芳

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

沿江风光带管理的相关问题

政协委员周先生反映，蒸湘区雁栖桥蒸水南堤沿江风光带的道板砖有不少已经损坏，严重影响城市美观和市民出行。尤其是下雨天松动的板砖一不小心就会变成积水的小地雷，更对正在进行的文明城市创建造成不利影响，希望有关部门及时修缮，为出行清雷排障。

占道经营、店外经营的相关问题

吴女士反映，每天下午5点到9点有流动摊贩在高新区永和路雅士林湘苑小区北门占道经营，且使用喇叭喊话揽客，希望相关部门核实并督促整改。

消费维权的相关问题

方先生反映，10月24日，他通过“云闪付”申请了“惠购湘车”补贴，当天就已通过了审核，但直至11月2日“云闪付”系统内仍无消费券发放，希望相关部门尽快发放消费券。

感谢好人好事

陆女士反映，11月2日上午11点55分左右，她在蒸湘区红湘路4号蒸湘区民政局民间组织服务中心办理教育机构转让业务，期间几位工作人员利用午休时间为她办理业务，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及物业管理、人行道管理、噪音扰民等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

何女士反映，高新区延安路邮政银行门口人行道上有2块地砖松动且地砖下方无填充物，行人步行经过此处时易踩空，此情况存在安全隐患，希望相关部门尽快修复。拨打热线反映后人行道已经修复好，何女士表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。