刘女士反映石鼓区潇湘街道演武坪9栋开设了一家牌馆，每天牌馆人员将大量的厨余污水倒在公共区域，此情况严重影响居民生活环境及市容环境，多次与牌馆人员协商未果，希望相关部门帮助协调整改。

黄先生反映其1月3日15点40分、1月4日15点10分多次拨打石鼓区医保局电话0734-8177265咨询医保异地就医备案的事宜，但电话一直处于占线状态，此情况给市民咨询业务带来不便，希望相关部门核实加强管理并尽快回电。

刘女士反映其是石鼓区角山镇三星村三字场组的村民，12月31日刘女士在“湘税社保”APP缴纳2023年城乡居民医疗保险，但APP页面显示未查询到参保信息，导致刘女士一直无法缴费成功，希望相关部门核实并帮助参保缴费。请相关单位帮助解决。

石鼓区医保局回复如下： 关于居民医保参保信息问题，刘女士办理的是职工医保无法同时缴纳居民医保。望刘女士理解。

2023年1月3日9时40分通过拨打电话联系并告知申办结果，刘女士对处理结果非常满意。

市民朋友遇到任何问题，都可随时拨打FM98.9衡阳综合广播衡阳政务直通车热线2595989或12345热线反映。