衡阳政务直通车：相关部门及时为小区恢复路灯

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

生活垃圾清理的相关问题

政协委员黄女士反映：高新区蔡伦大道日鑫建材市场垃圾成堆，严重影响市容市貌，希望相关部门重视并及时清理垃圾。

体育活动管理的相关问题

王先生反映：1月17日，他参加了珠晖区衡花路16号衡阳市体育中心举办的一场“振华英雄国际拳王争霸赛”自由搏击比赛。赛事方告知胜利后可领取3000元奖励。但他比赛胜利后，赛事方却一直未发放此费用，希望相关部门督促尽快发放。

保险服务的相关问题

刘先生反映：2024年4月20日，他父亲在衡南县谭子山镇路段与一辆机动车发生交通事故，交警已出具对方机动车全责的事故责任书，但对方事故车主的保险公司（中国人民保险公司）一直未理赔，希望相关部门帮助协调保险理赔。

城市道路管理维护的相关问题

匡女士反映：她是雁峰区白沙大道南郊大道48号的居民。附近小区内的路面均已铺设了柏油，但南郊大道48号6栋居民楼区域至今未铺设柏油，希望相关部门尽快铺设。

其他问题

求助类工单还涉及残疾人救助、邮政服务与管理、拆迁安置与补偿等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡东县人民政府、祁东县人民政府、衡南县人民政府。

近期已解决问题

杨先生反映：石鼓区易赖街131号西湖二村整个小区路灯均故障不亮，给居民夜间通行造成极大不便，希望相关部门帮助及时修理恢复供电。通过向热线反映后，小区路灯已恢复亮灯，杨先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。