衡东县政务直通车：填埋水管后未清理，向热线反映后及时解决

衡东县12345便民服务热线  

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡东县12345便民服务热线近期接到市民来电主要涉及以下几个方面：

医疗保险

 

       陈女士反映：她是衡东县城乡居民医保参保人员，2024年10月已将治疗恶性肿瘤（靶向药）的报销资料提交至衡东县医疗保障局，工作人员告知2个月内会报销到账，但至今没有到账，咨询是何原因，希望相关部门帮助核实后告知。

井盖破损

       曹先生反映：衡东县河西新区老安置房13栋1单元位置的下水道井盖破损塌陷，存在安全隐患，请相关单位及时修缮。

涉农补贴

      吴女士反映：她母亲去年已向村部反映2023年的农田补贴未发放，当时村部表示会帮忙解决，现2024年的农田补贴已发放下来，但2023年的仍未发放，请相关单位帮助解决。

近期已解决问题

       梁先生反映：自来水公司在衡东县交通东路填埋自来水管道后，泥巴一直未清理，导致灰尘漫天，影响周边生活环境，请相关单位帮助解决。

       向热线反映后，衡东县自来水公司立即安排工作人员把泥巴清洗到位。梁先生对处理结果表示非常满意。