衡阳政务直通车：小区每层电梯出入口过道及消防通道都堆满了垃圾

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

路灯管理维护的相关问题

人大代表廖先生反映：石鼓区衡长路旺茗居小区路段的路灯长期不亮，此情况影响市民夜间出行，希望相关部门核实并及时开启。

物业管理的相关问题

张先生反映：衡南县云集街道正德路名门国际小区2栋2单元，每层电梯出入口过道及消防通道都堆满了垃圾，长期无人清理，与物业反映无果，希望相关部门督促物业整改。

交通秩序管理的相关问题

刘先生反映：石鼓区中山南路非机动车道与机动车道的隔离护栏摆放位置不整齐，影响市容，希望相关部门核实调整。

感谢好人好事

屈先生反映：12月20日下午4点多，他在珠晖区东风路东三角线公交站乘坐137路公交车，该车司机看到他的腿脚不便，主动下车搀扶他上车，屈先生认为该司机的服务让他有很好的乘车体验感，希望相关部门表扬该司机。

其他问题

求助类工单还涉及教育管理、人行道管理、旅游（景点）服务与管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、珠晖区人民政府。

近期已解决问题

何先生反映：珠晖区东风路中石化加油站道闸人行道上的树木树枝生长茂盛，影响道闸正常开启，希望相关部门及时修剪。通过向热线反映后，市园林事务中心工作人员已及时到现场修剪，何先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。