衡东县政务直通车：冬季天冷，路面是否有必要早上洒水？

衡东县12345便民服务热线  

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡东县12345便民服务热线近期接到市民来电主要涉及以下几个方面：

环卫作业

 

        市民反映：冬季早上气温低，环卫车洒水容易造成路面结冰打滑，容易造成安全隐患，建议冬天早上不用洒水。

身份证办理

 吴女士反映：她是衡东县户籍，现在广州异地办理身份证，衡东县公安部门一直未通过审核，希望相关单位帮助尽快审核。

交通信号设施

 罗先生反映：衡东至甘溪路段踏庄位置的红绿灯设置不合理，正常情况下变灯前会闪几下，但该处绿灯后直接变为黄灯，容易造成车辆急刹，存在一定的安全隐患，请相关单位进行调整。

近期已解决问题

       市民反映：她母亲在家中意外受伤，已第一时间按规定进行医疗报备，衡东县医保局工作人员调查后表示会向上级汇报，并未交代不能出院，现母亲已结算出院，但工作人员表示未按流程办理无法报销意外险，认为不合理，请相关单位帮助解决。

      向热线反映后，衡东县医疗保障局已处理好。市民对处理结果表示满意。