衡阳政务直通车：派出所民警为市民顺利找回失物

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

车辆与驾驶员管理的相关问题

人大代表徐先生来电反映：12月15日上午8点03分，他驾驶机动车在珠晖区新园路高铁站二楼，停放不到30秒就被交警抄牌。他表示自己的停放时间并未超时，希望相关部门核实并撤销处罚。

人行道车辆乱停放的相关问题

刘先生反映：高新区临水路雁鸣溪广场附近无石墩隔离，导致有机动车从草坪碾压而过，不但破坏草坪且存在安全隐患，希望相关部门在此处设置石墩，进行人车分离。

农村管理与服务的相关问题

谢先生反映：2023年衡南县谭子山镇燕尾村燕尾组组内开始修建水渠。但直至今年12月15日仍未施工完毕，但目前施工队已撤离，希望相关部门督促复工。

感谢好人好事

蒋先生反映：12月15日，他因遗失物品报警至珠晖区东风路派出所，该派出所的两位民警欧丕和刘文俊全程非常耐心帮助他寻找失物，现失物已被顺利找回，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及消防通道管理、路灯管理维护、种子与农产品服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、衡南县人民政府、衡阳天然气公司。

近期已解决问题

柏女士反映：12月1日早上7点30分左右，她在雁峰区黄茶路湘核林语小区，通过滴滴平台搭乘一辆私家车前往石鼓区船山大队附一医院。上车后，司机才告知中途需接送司机妻子，如她不同意可以选择下车，且司机未按平台指定路线行驶，导致她花费19元车费，柏女士对此感到不满，向滴滴平台反馈无果，希望相关部门加强管理并协调减免车费。通过向热线反映后，问题已经得到处理，柏女士表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。