衡阳政务直通车：5月份体检报告至今未出，这是为何？

衡阳市12345便民服务热线前台受理员  龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345便民热服务线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

医院服务与管理的相关问题

   人大代表罗先生来电反映：5月份，他在蒸湘区船山大道32号“衡阳美年大健康管理有限公司”进行体检，其中一项肠癌基因筛查报告至今未出具，与医院沟通无果，希望相关部门督促医院尽快出具报告。

车辆与驾驶员管理的相关问题

      李先生反映：11月25日，他在衡阳市车管所办理了车辆转籍提档业务，11月26日，收到档案已转出成功的信息。但11月27日，他在转入地车管所办理时发现：衡阳市车管所转出的车辆档案错误，希望相关部门核实尽快重新传送正确档案。

最低生活保障的相关问题

      杨先生反映：他是蒸湘区雨母山镇群益村的村民，双目失明，且家庭条件困难，多次递交资料申请低保无果，希望相关部门帮助协调申请低保。

感谢公交车司机的相关问题

      孙女士反映：11月27日，晚上7点09分，她在珠晖区东风路中钢衡重公交站，乘坐开往922医院的177路公交车，下车时不慎将手机遗失，公交车司机及时帮助她找回失物，特来电表扬该司机，希望相关部门予以嘉奖。

其它问题  

      求助类工单还涉及家庭禽畜管理、路灯管理维护、拖欠工程款等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、珠晖区人民政府。

近期已解决问题

     赵女士反映：她是雁峰区雁城路万花园2号的居民，现此处旧城改造已完工，施工方已撤场，但施工方未将前期拆除的落地防盗网恢复，此情况存在安全隐患，希望相关部门督促施工方尽快安装防盗网。通过向热线反映后，问题已经得到处理，赵女士表示很满意。

如果您有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。