衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡南县12345便民服务热线近期接到市民来电情况，主要内容涉及以下两个方面：

市民反映衡南县云集镇云集大道大同中学斜对面的马路中间放置了两个垃圾桶，影响车辆通行，希望相关部门督促及时搬离。

市民反映其是衡南县云集镇旺华路“衡云府”小区的业主，其了解到该小区2018年已通过竣工验收、消防验收以及综合验收备案，希望相关部门出具验收资料。

市民反映2024年11月27日其在衡南县云集镇五合巷“映润五金店”花费了14元购买了下水道疏通器，回去使用时手柄脱落，故认为该产品存在质量问题，与该店老板协商更换遭拒，希望相关部门协调更换。

衡南县市场监督管理局回复：我局工作人员现场了解情况，该店老板同意进行更换。2024年11月28日工作人员致电告知市民处理结果，其对处理结果表示满意。