衡阳政务直通车：管道破损粪水满地，小区物业置若罔闻

衡阳市12345便民服务热线前台受理员  龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

物业管理的相关问题

人大代表徐先生来电反映：高新区长湖街沐林美郡南区21栋地下车库入口处，有一根管道溢出大量粪水，产生极大异味扰民，与物业反映后未予以处理，希望相关部门督促物业及时解决。

文明养宠的相关问题

付女士反映：石鼓区解放路2号南方大厦附近湘江河边，经常有市民遛狗不栓绳，存在极大安全隐患，希望相关部门加强管理。

货物运输的相关问题

李先生反映：9月30日，他在市交通运输局办理海路硫酸危化品运输备案时，工作人员要求他前往市政务中心船务窗口办理，但市政务中心船务窗口工作人员告知无权限，要求他前往市交通运输局办理，导致一直未办理完成。李先生表示：11月21日，货物将到达衡阳市海关，但无备案证明，民工无法运输，希望相关部门酌情帮助尽快办理海路硫酸危化品运输备案。

感谢基层工作人员

李先生反映：他通过热线反映珠晖区东风南路332号三二五五二部队院内的几棵百年古樟树病重的事宜，已得到圆满处理，故来电感谢自然资源珠晖分局的工作人员，希望相关部门予以表扬。

其它问题  

求助类工单还涉及消防通道管理、农村管理与服务、城市道路管理维护等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡阳市公安局交通警察支队、蒸湘区人民政府、石鼓区人民政府。

      近期已解决问题

      伍先生反映：蒸湘区石坳路“回味雁城餐饮店”每天将污水排放至马路上，导致市民通行不便，希望相关部门加强管理。通过向热线反映后，问题已经得到处理，伍先生表示很满意。

如果您有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。