衡阳政务直通车：小区门口马路上经常违停，希望加强管理

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  邓喆

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

违法停车的相关问题

人大代表文先生来电反映：珠晖区粤新路“德政园小区”门口的马路上，每天都有大量机动车在此违停，此情况给其它车辆通行造成不便，希望相关部门对此处违停车辆，进行常态化抄牌处罚。

消防栓建设的相关问题

刘先生反映：衡南县云集镇兴园路“湖南某食品科技有限责任公司”内无任何消防设施，如发生火灾，存在极大安全隐患，希望相关部门调查处理。

工资待遇、福利和劳动关系的相关问题

苏先生反映：2019年9月至2022年7月，他在白沙洲工业园兴业路3号普瑞科技公司务工。务工期间，该公司未帮他缴纳2022年6月的社保，希望相关部门协调，让用人单位帮他补缴社保。

感谢医院工作人员

范女士反映：今年10月份，她在珠晖区湖北路36号衡阳市第一人民医院骨科10楼住院，并进行关节置换手术。住院期间，该科室主任廖辉文、护士长于花妹、主管医生楼斌、副主任董松庚、主管病房护士杨备及全体医护人员服务周到、耐心照料，且医生医术精湛，特来电表扬，希望相关部门予以嘉奖。

其它问题  

求助类工单还涉及住宅专项维修资金使用、医院服务与管理、小摊小贩等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、珠晖区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

      王女士反映：11月16日，晚上8点08分，她在携程平台花费188元，预定了雁峰区湘江南路83号“喆啡酒店”(衡阳解放路口先锋码头店)的房间。未入住前，晚上8点40分左右，她因小孩生病需退房，但商家不同意，她认为此情况不合理，希望相关部门帮助协调让商家退费。通过向热线反映后，问题已经得到处理，王女士表示很满意。

如果您有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。