衡阳政务直通车：停车10分钟被收取15元停车费是否合理

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  邓喆

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

价格违法投诉（举报）的相关问题

周先生反映：10月9日下午2点20分左右，他将机动车停放在高新区三江路银泰红城7期地下停车场10分钟，驶出时被收取15元停车费。周先生表示：停车场价格公示牌上注明停车2小时内免费，12小时至24小时停车费15元，故认为此次收费不合理，希望相关部门核实协调退费。

园林绿化管理的相关问题

李女士反映：高新区长湖街平湖公园西南角桂花树上，及高新区长丰大道太阳广场西南角樱花树上，有大量白蚁，且平湖公园西南角桂花树长时间未浇水，树木已枯萎，希望相关部门查看维护。

公园管理的相关问题

朱先生反映：蒸湘区蒸湘南路湘粤名城小区旁长寿公园内有一处约400米长由木板铺设的路面，现木板出现较多坑洞，对行人通行造成不便，希望相关部门尽快修缮。

感谢好人好事

曹女士反映：今年9月，她的家人在珠晖区湖北路36号衡阳市第一人民医院心内科住院治疗，该科室全体医务人员细心照料患者，现特来电表扬，希望相关部门予以嘉奖。

其他问题

求助类工单还涉及人行道管理、通信服务、农村管理与服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、雁峰区人民政府、蒸湘区人民政府。

近期已解决问题

赵先生反映：9月23日晚上11点05分左右，他驾驶“哈啰”共享单车,至雁峰区马嘶巷巷口路段的共享单车指定停车点，但一直无法还车，导致持续扣费，多次联系客服未得到处理，希望相关部门协调退还多扣费用。通过向热线反映后，多扣的费用已退还到位，赵先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。