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石鼓区政务直通车:市民咨询个人账户返还金领不到是何原因

来源: 石鼓区12345便民服务热线      发布时间: 2024年09月12日 09:00     浏览量: 18.8万

石鼓区政务服务中心工作人员   贺思佳

衡阳政务直通车,政务服务加速度。近期石鼓区12345政务服务便民热线接到市民来电情况,有涉及以下方面:

01
焚烧垃圾

市民反映2024年9月12日7点10分左右石鼓区望城路黄沙湾社区旁边的蔬菜研究所正在燃烧桔梗,产生的烟雾与异味严重影响周边居民的生活环境,且该处靠近小区,存在安全隐患,希望相关部门核实并及时制止。

02
个人账户返还金

市民反映其父母为石鼓区职工医保退休人员,医保已单独办退休,但至今未领取到个人账户返还金75元/月,但其同事均有享受,咨询是何原因,希望相关部门核实并予以告知。

03
交办工单已解决问题

市民反映其是石鼓区华源支路雅士林欣城G21栋2单元的业主,2024年9月10日其发现无法人脸识别进入楼栋,多次向物业反映无果,希望相关部门尽快督促物业处理。

石鼓区住建局回复:区住建局回复:9月12日08点35分我局工作人员电话联系市民本人。经核实,物业已将市民的人脸识别事宜处理好。

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