衡阳政务直通车：学校门口路段未设置红绿灯，存在安全隐患

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

交通秩序管理的相关问题

人大代表唐先生反映：高新区风顺西路高新成章实验学校门口路段未安装红绿灯，导致该路段交通事故频发，此情况给学生上下学通行带来一定安全隐患，希望相关部门安装红绿灯，并在上下学时间对该路段进行交通管制。

人行道管理的相关问题

蒋先生反映：蒸湘区船山大道60号“弘阳广场”路段的人行道及马路上有大量共享电单车乱停乱放，严重影响交通通行及市容市貌，希望相关部门督促整改。

最低生活保障的相关问题

王先生反映：他是衡南县栗江镇栗江村的低保户。8月1日他收到村委通知，要求他每月办理低保认证，但他与他妻子都是盲人，无法自行线上进行认证，现咨询此情况如何处理，希望相关部门核实后予以告知并帮助办理认证。

感谢好人好事

何女士反映：9月6日，她在雁峰区解放路衡阳市妇幼保健院生产，生产期间，助产护士罗美凤、医生赵昕、邓绮凌耐心负责、服务热情，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及白蚁蚁虫防治、园林绿化管理、城市道路管理维护等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、雁峰区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

中国政府网涉湘留言内容：莫先生反映他小孩在石鼓区建设路旭升小学读书。由于学校原因，经家校双方协商同意他小孩由住校改走读，并答应退费1800多元，多次交涉的承诺时间也一直不予兑现。石鼓区教育局两次致电校方未果。通过向热线反映后问题已得到解决，莫先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。