衡东县政务直通车：店铺关门充值余额不退？那可不行

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡东县12345政务服务便民热线近期接到市民来电主要涉及以下几个方面：

井盖破损

 

       陈先生反映：衡东县河西平桥安置区12栋与14栋之间的一个井盖破损严重，存在很大安全隐患，请相关单位尽快修缮。

噪音扰民

 李女士反映：衡东县衡岳北路党校路口惠缘生鲜超市将水果摆放在路口售卖，且喇叭播放的叫卖声很大，严重影响家中小孩睡觉，请相关执法部门制止。

交通设施

      市民反映：衡东县迎宾路通往文体广场路段斑马线上的警示柱破损，破损处铁皮尖锐存在安全隐患，请相关单位尽快处理。

近期已解决的问题

      刘女士反映：她7月份在南街维也纳酒店斜对面西西里服装店充值了1000元，现店铺已关门，但卡内的700元余额商家拒绝退款，请相关单位帮助解决。

       向热线反映后，经衡东县市场监督管理局调解，商家已经给刘女士进行退款处理。刘女士对处理结果表示很满意。