衡东县政务直通车：出院时医保无法结算？向热线反映后医保局核实报销

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡东县12345政务服务便民热线近期接到市民来电主要涉及以下几个方面：

路灯故障

 

       康先生反映：衡东县衡岳北路“喜临门家居”对面巷子内的路灯已有两个多月不亮，严重影响周边居民出行，请相关部门恢复亮灯。

生存认证

 谭女士反映：她在手机智慧人社App上进行养老保险待遇生存认证失败，显示未查询到参保信息，但她7月份还领取养老金，咨询该如何处理，请相关单位帮助核实后给予答复。

噪音扰民

 王女士反映：衡东县天英国际实验学校侧面的工地早上七点开始动工，凌晨及周末的休息时间也在施工，产生的噪音严重影响附近居民正常休息，请相关部门能限制施工时间。

近期已解决的问题

      王女士反映：8月1日，她父亲因意外受伤在衡东县福诚骨科医院住院，次日拨打了医院提供的意外伤害报案电话进行备案，8月6日办理出院时却无法进行结算，想咨询是什么原因？

       向热线反映后，衡东县医疗保障局安排工作人员第一时间和福诚骨科医院及承办保险公司进行核实，王女士父亲意外伤害医疗费用已经在医院完成结算报销。