衡阳政务直通车：星海湾东门临街商铺占道经营，市民通行不便

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

城市道路管理维护的相关问题

人大代表李先生反映：5月份高新区青峰南街18号家属区内进行了旧城改造，目前已施工完成，但小区内路面一直未铺设沥青，希望相关部门督促尽快铺设沥青。

人行道管理的相关问题

张先生反映：在蒸湘区船山大道22号星海湾东门临街商铺，每天都有大量商家将桌椅板凳摆放在人行道上占道经营，此情况给市民通行带来不便，希望相关部门督促整改。

建筑工地扬尘的相关问题

刘先生反映：石鼓区湘江北路香江百货至新大桥路段的路面目前未铺设沥青，车辆经过时扬尘极大，严重影响周边居民居住环境，希望相关部门安排车辆洒水降尘。

感谢好人好事

邱女士反映：8月初她在石鼓区船山路24号农业银行办理存折，工作人员陈建雄业务熟悉、条理清晰有耐心，特来电表扬，希望相关部门予以表彰。

其他问题

求助类工单还涉及金融管理、消费维权、市容环境等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

宋先生反映：8月4日，他在雁峰区中山南路93号“男主播男装专卖”店铺花费175元购买了一条裤子。试穿后发现极其不舒服，他联系商家要求退费无果，希望相关部门协调处理。通过向热线反映后，雁峰区市场监督管理局已帮助处理，宋先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。