衡阳政务直通车：广告牌及人行道处滋生许多青苔 社区及时处理

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

中心城区工程建设的相关问题

朱先生反映：他是珠晖区苗圃街道东方里社区运机家属区23栋的居民。前期该片区在进行旧房改造施工时，工作人员拆除了该楼栋顶层的防雨棚，至今未恢复。因近期暴雨天气，导致他家房屋天花板出现漏水的情况，希望相关部门帮助协调施工方尽快安装防雨棚。

城市客运的相关问题

宋先生反映：7月28日早上7点15分，他在雁峰区衡州大道锁厂公交站台等待开往珠晖区新园路高铁衡阳东站方向的148路公交车，但等待至8点左右，仍未有148路公交车到站，此情况给市民出行带来不便，希望相关部门加强管理。

特种设备监管的相关问题

宁先生反映：7月17日早上7点，蒸湘区长丰大道中央香榭小区3栋、4栋及5栋的电梯均因漏水导致停运，此情况给业主出行带来不便，希望相关部门督促物业尽快修复。

感谢好人好事

丁女士反映：7月26日，她将眼镜遗落在高新区长丰大道香江百货（长丰店）门口的桌上。7月28日她前往长丰派出所报警，接待的民警十分耐心，并帮助调取监控，及时帮助找回眼镜，现特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及农村管理与服务、商品房销售、防汛抗旱等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

周女士反映：石鼓区常胜中路“紫竹林美食(城北店)”正对面的居民楼，楼上经常有水滴落至临街商铺广告牌及人行道处，滋生许多青苔，多次与社区反映此事未得到处理，希望相关部门出面协调处理，并给予解决方案。通过向热线反映后，石鼓区人民街道人民路社区工作人员已处理好此事，周女士表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。