​衡阳政务直通车：相关部门及时维修垃圾站设备

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  陈宜清

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

园林绿化设施管理的相关问题

政协委员陈女士反映：珠晖区酃湖汽车充电站旁边的绿化带喷水不停，造成非机动车道积水，给路人造成诸多不便，希望相关部门帮助解决问题。

农村管理与服务的相关问题

刘先生反映：衡南县江口镇九龙村老街组灌溉农田的闸道被关闭，导致组民无水灌溉农田，希望相关部门督促尽快开闸。

河道管理的相关问题

尹先生反映：雁峰区湘江南路自来水总公司路段附近的湘江河段近期漂浮大量垃圾，希望相关部门核实清理。

感谢好人好事

李先生反映：他是衡阳市市本级职工医保参保人员。因意外受伤住院治疗，7月25日下午2点50分左右，在天气非常炎热的情况下，意外伤害保险公司工作人员姚君仍坚持前往医院调查此次事件，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及消费维权、物业管理、退休服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、石鼓区人民政府、蒸湘区人民政府。

近期已解决问题

彭先生反映：雁峰区黄白路南园农贸市场对面的垃圾站设备损坏无人维修，导致大量垃圾堆放在马路上，严重影响市容市貌及周边居民生活环境，前期向热线反映，相关部门回复：“已报给设施设备股，该部门已安排人查看。”彭先生表示：7月18日该垃圾站再次损坏，希望相关部门尽快维修并清运垃圾。通过向热线反映后，雁峰区环卫所工作人员已将垃圾站设备维修好，目前可以正常运转。彭先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。