衡阳政务直通车：市民反映疑似有污水排入湘江河

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  肖雯婷

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

规划审批的相关问题

人大代表赵先生来电反映：石鼓区古汉大道石鼓区疾控中心路段的人行道上规划了公共停车位。因该处人行道较窄，导致市民出行不便，现希望相关部门核实并取消该处的公共停车位。

违规排污的相关问题

朱先生反映：7月24日，他发现衡阳市水务投资集团有限公司旁的湘江河边河堤上有污水排入湘江河内，此处为饮用水水源，此情况造成水源污染，希望相关部门尽快核查处理。

园林绿化设施管理的相关问题

张女士反映：因近期天气炎热，高新区芙蓉路衡阳市民政局西门人行道绿化带的树木树叶枯萎，此情况影响市容市貌，希望相关部门及时浇灌。

感谢好人好事

颜先生反映：6月29日，他因骶髂关节剧烈疼痛，前往石鼓区船山大道南华附一医院疼痛科门诊以及风湿免疫科就诊，疼痛科门诊王喜连医生、风湿免疫科付强医生都耐心为他进行理疗，服务态度好，认真为他出具解决方案，现已成功为他缓解病痛，特来电感谢两位医生，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及消防栓破损、道路旅客运输、自行车租赁等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、雁峰区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

何先生反映：雁峰区中山南路28号正在进行旧城改造。施工方在施工过程中导致福音巷居民楼的化粪池管道破损，污水外溢。前期已向热线反映，相关部门回复“会尽快进行整改。”何先生表示：7月23日社区主任到现场查看后，告知他可以自行向施工队反馈。他表示无法找到相关施工队，希望相关部门协调施工方与他联系处理此事。通过向热线反映后，沿江社区已将此情况报于先锋街道城建部门及中山南路改造项目部得到回复称：近期会实地勘察情况后再进行维护。何先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。