衡阳政务直通车：白云路与蒸水南路交汇处的沿江风光带步梯出现多处松动

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

沿江风光带管理的相关问题

政协委员刘女士反映：高新区白云路与蒸水南路交汇处的沿江风光带步梯出现多处松动，此处去年出现过同样问题，时隔一年再次松动，希望相关部门全面排查，定期修复，把安全隐患排除在萌芽状态。另外，此处有一片植物过于密集，不但影响风光带整体形象，也存在一定安全隐患，建议清除。

医疗保险的相关问题

温先生反映：他是在蒸湘区参保职工医保的退休人员，因长期居住在深圳市，故办理长期异地就医备案。7月份因心脏病前往医院就诊，但办理出院结算时医院系统却显示无法结算，现咨询是何原因，希望相关部门予以告知。

交通秩序管理的相关问题

易先生反映：蒸湘区长丰大道“融冠蜜城”小区大门口，马路上的公共停车位划线不清晰，此情况容易误导市民，希望相关部门核实补划或清除。

感谢好人好事

李先生反映：7月23日上午10点40分左右，他妻子在衡阳市中心医院华新分院一楼收费大厅办理结账业务时，窗口工作人员莫雅芬服务态度热情、耐心细致，故来电表扬，希望相关部门予以嘉奖。

其他问题

求助类工单还涉及物业管理、消费维权、交通运输管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、雁峰区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

汤女士反映：她在石鼓区建设路3号“逸夫中学”办理小孩小升初报名，但学校以其无法提供社保缴费凭证为由拒绝接收报名资料。汤女士表示：因为她丈夫的公司倒闭，倒闭后公司未继续缴纳社保，故无法提供一年的社保证明，现希望相关部门核实后告知，此情况下小孩如何正常报名。逸夫中学领导高度重视，与汤女士进行联系，目前该生已被该校入取。汤女士表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。