衡阳政务直通车：大量机动车在人行道违停 导致人行道路面损坏

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

人行道上车辆乱停放的相关问题

人大代表李先生反映：高新区白云路“金星花园”小区门口，人行道上无停车位，但长期有大量机动车违停，导致人行道路面被破坏。该人行道边缘原本设立了U形障碍柱，但被乱停车的市民恶意毁坏，希望相关部门加强监管并尽快恢复U形障碍柱。

油烟污染（室内）的相关问题

彭女士反映：高新区天柱路1号“兴鑫花苑”小区2栋的“铝合金店铺”长期在店内烧菜做饭，但因商铺内未安装油烟管道，导致产生的油烟极大，严重影响其他的居民，且存在一定的安全隐患，希望相关部门督促整改。

失业保险的相关问题

 樊先生反映：他在蒸湘区参保的失业保险已缴费19个月。现在因失业办理失业登记，但在办理失业保险金领取时提示缴存月数不足，不符合领取要求。但他表示：自己已缴纳19个月，符合领取要求，希望相关部门核实后告知如何正常领取失业保险金。

感谢好人好事

莫先生反映：7月2日，他在高新区西二环市政务中心医保49号窗口办理医保双通道审核业务，该窗口工作人员左婉妮服务热情，有耐心，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及物业管理、消费维权、农村管理与服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

叶先生反映：雁峰区解放大道人行道路面均有破损情况，但未纳入旅发大会道路提质改造范围内，此情况影响城市形象，希望相关部门酌情进行提质改造。通过向热线反映后，雁峰区住建局已安排施工队伍，对解放大道破损的人行道进行修复，叶先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。