衡阳政务直通车：在超市购买的面包内竟然有苍蝇

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  肖雯婷

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

市政公用设施的相关问题

人大代表文女士反映：石鼓区演武路往小西门菜市场方向的三叉路口处，马路上有一个方形铁质井盖缺失，希望相关部门尽快核实并修复。

物业管理的相关问题

谢先生反映：近期在蒸湘区西外环路58号西环湘城小区，居民家中有大量虫子乱飞，严重影响居民正常生活，希望相关部门核实飞虫来源并进行消杀。

城市客运的相关问题

丁先生反映：石鼓区湘江北路路段的多个公交站台顶棚有树木及杂草，此情况影响市容市貌，希望相关部门核实并清理。

感谢好人好事

王先生反映：7月1日下午5点18分，他在高新区西二环市政务中心办理房产证业务时，该窗口工作人员在已经下班的情况下，仍继续提供帮助，且态度认真负责、很有耐心，现特来电表示感谢，希望相关部门予以褒奖。

其他问题

求助类工单还涉及城乡建设、交通秩序管理、科教文体宣传等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、衡南县人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

李女士反映：6月18日，她在珠晖区衡州大道酃湖万达广场“香江百货”超市花费12.8元购买了面包，她食用时发现面包内有苍蝇，因此认为该超市存在食品安全隐患，希望相关部门核实后予以赔偿。通过向热线反映后，商家已联系李女士进行赔偿，她表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。