衡阳政务直通车：因暴雨水库水坝未打开导致村民房屋被淹

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  唐芳

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

自然灾害的相关问题

人大代表刘先生来电反映：6月24日夜间下暴雨，因石牌水库水坝未打开，导致衡山县新桥镇仙鹅村塘家组组内房屋被淹，给村民造成严重损失，且村民无法正常出行，希望相关部门尽快排水泄洪。

交通秩序管理的相关问题

王先生反映：蒸湘区船山大道与西合路交叉口由西往东方有3条直行车道，但下一个路口仅2条直行车道，此情况导致车辆均在下一个路口加塞，现希望相关部门将该路口恢复为2条直行车道。

通信服务投诉的相关问题

石女士反映：6月24日，她在网上购买了衡阳市联通公司的流量卡，但到货后发现实际的套餐用量与宣传不符，现多次致电客服要求注销电话卡未果，希望相关部门督促尽快处理。

感谢好人好事

周女士反映：6月25日，她在雁峰区湘江南路衡阳市中心医院二楼就医，期间手机不慎丢失，后二楼导诊护士刘英拾到后归还，特来电表扬，希望相关部门予以嘉奖。

其他问题

求助类工单还涉及园林绿化管理、消防通道管理、公共卫生事件等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、市教育局、蒸湘区人民政府。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。