石鼓区政务直通车:医保政策咨询可致电8177265
来源: 石鼓区12345便民服务热线 发布时间: 2024年06月20日 09:19 浏览量: 6.5万

衡阳政务直通车,政务服务加速度。近期石鼓区12345政务服务便民热线接到市民来电情况,有涉及以下方面:
市民反映每天22点后石鼓区解放大道金碧华府1楼门口马路边,有一个卖狗的流动摊贩在此营业,期间使用音响播放广告词,产生的噪音较大严重扰民,希望相关部门核实并及时驱赶。
市民反映:2024年6月18日10点左右,石鼓区合江街道江霞村江霞安置房18栋2单元有异物掉落,将楼下电瓶车砸坏,此情况存在安全隐患,希望相关部门核实是否为外墙瓷砖脱落造成,并制定解决方案。
市民反映其母亲是石鼓区城乡居民医保参保人员,2024年6月12日,其通过“湘医保”帮助其母亲申请异地就医备案,第二天系统显示已审核通过,6月16日其母亲出院使用医保报销时,医生告知其母亲医保无法使用,现咨询是何原因,希望相关部门予以告知。
石鼓区城市管理和综合执法局回复:市民咨询的是医保异地就医的问题,当时申请的异地备案,备案开始时间选在了住院时间之后,所以医院无法看到备案,现已将时间修改好。已告知情况。如后续有关医保政策咨询可致电0734-8177265。2024年6月17日10时10分通过拨打电话联系市民并告知申办结果,市民对处理结果非常满意。
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