衡阳政务直通车：下水道井盖破损存安全隐患

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  肖雯婷

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

市政公用设施的相关问题

人大代表蒋女士反映：衡南县云集街道黄金路友谊星城临街门面“视明眼镜店”前的人行道上，有两个圆形铁质下水道井盖破损，此情况存在安全隐患，希望相关部门尽快修复。

房屋的相关问题

周女士反映：石鼓区常胜中路“紫竹林美食(城北店)”正对面的居民楼楼上经常有水滴落至临街商铺广告牌及人行道处，但不清楚是何原因导致滴水，多次与社区反映此事未得到处理，希望相关部门出面协调处理此事。

物业管理的相关问题

陆女士反映：近期雁峰区岳屏镇跃林路南湖公园安置房15栋周边滋生了大量蚊虫及跳蚤，严重影响周边居民生活环境。该小区无物业，希望相关部门帮助灭虫。

感谢好人好事

凌先生反映：6月14日中午12点，他在雁峰区湘江南路雁峰派出所户籍窗口办理户籍转移，警号为D11031的民警加班为他办理业务，且认真负责、态度非常好，现特来电表扬，希望相关部门予以嘉奖。

其他问题

求助类工单还涉及人行道管理、道路卫生、违章建筑等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、珠晖区人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

丁先生反映：他是衡南县相市乡白衣村方星组的村民，该片区6月13日下午6点半停电，此情况给市民用电带来不便，希望相关部门尽快恢复供电。通过向热线反映后，当天6点40分已恢复供电，丁先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。