衡阳政务直通车：相关部门及时处理倾斜电线杆

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  肖雯婷

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

垃圾站管理的相关问题

人大代表周先生来电反映：高新区青松路步步高广场旁垃圾站近期散发的异味较重，严重影响市民的生活环境，希望相关部门将该垃圾站迁移至别处或及时清理垃圾。

车辆与驾驶员管理的相关问题

范女士反映：她在蒸湘区长丰大道“台铃电动车”店铺购买电动车时，得知商家办理电动车上牌的通道已关闭，无法代办新国标电动车上牌。范女士表示：各区交警队办理电动车上牌的市民较多，希望相关部门开通便捷上牌通道。

中心城区工程建设的相关问题

曹女士反映：她是雁峰区蒸阳南路13号和平苑的住户，目前该处正在进行旧房改造，但唯独该栋房屋屋顶未进行防水改造，故对此表示不满，希望相关部门核实并督促施工方对屋顶进行改造。

感谢好人好事

李女士反映：5月28日下午4点左右，她在高新区西二环政务中心不动产窗口办理业务，窗口的工作人员肖佳欣加班为她办理业务，且态度较好，耐心解答，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及占道经营、店外经营、农村管理与服务、医院服务与管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、衡南县人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

胡先生反映：5月27日，在衡南县洪山镇光辉村鹅鸭塘组有一根中国电信的电线杆倾斜，存在倒塌的风险，希望相关部门及时查看处理。通过向热线反映后，问题已经得到处理，胡先生对热线工作很满意并表示感谢。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。