衡阳政务直通车：人行道多棵树上滋生了白蚁 影响附近居民生活

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  肖雯婷

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

交通秩序管理的相关问题

政协委员张女士反映：雁峰区白沙洲南岳电控位置的红绿灯左转交通标识改为最右侧的车道，即南岳电控门口，给人民群众出行带来诸多不便。一是容易给驾驶员造成错觉，习惯性地左转走最左边车道，造成扣分、罚款；二是把左转车道放在最右边的车道即南岳电控门口，造成企业出车不便，同时也影响到交通，造成拥堵，建议恢复左侧为左转车道，希望相关部门帮助解决。

白蚁蚁虫防治的相关问题

唐女士反映：珠晖区苗圃街道凤凰居委会门口路段，人行道的多棵树上滋生了白蚁。5月13日有大量白蚁飞入她的家中，给她正常生活造成不便，且此情况近期经常发生，希望相关部门帮助灭蚁。

广场管理的相关问题

罗女士反映：高新区光辉街与祝融路交汇处，青少年成长中心前坪上的铁皮休闲凳已破损，易划伤游玩市民，希望相关部门予以拆除。

感谢好人好事

陈先生反映：5月13日下午3点10分，他前往蒸湘区不动产分中心2号窗口办理宅基地业务，一名冯姓女工作人员极其负责，态度热情，现特来电表扬，希望相关部门予以嘉奖。

其他问题

求助类工单还涉及城市客运、街面秩序管理、通信服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、衡南县人民政府、珠晖区人民政府。

近期已解决问题

蒋女士反映，12月1日，她名下的衡阳移动卡流量超出400MB，被移动扣除话费50元，蒋女士表示，据她了解其他运营商旗下的手机卡1G流量仅5元，故认为移动扣费过高，希望相关部门核实并退还多扣费用。拨打热线反映后问题已处理好，蒋女士表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。