衡阳政务直通车：酒馆竟接待未成年人消费

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

娱乐场所监管的相关问题

人大代表陈先生反映：石鼓区解放路74号“悦色酒馆”接待未成年人入内消费，希望相关部门核实后予以查处。

公园管理的相关问题

王先生反映：5月12日，他发现高新区船山大道平湖公园羽毛球场被上锁关闭，此情况给市民休闲健身带来不便，希望相关部门告知关闭原因。

地下通道管理的相关问题

罗先生反映：蒸湘区蒸湘北路3号神龙大酒店门口的地下通道内积水严重，希望相关部门尽快清理积水。

感谢好人好事

廖先生反映：5月12日上午8点50分左右，他在蒸湘区船山大道中心汽车公交站乘坐一辆开往石鼓区田家炳中学方向的123路公路，下车时不慎将行李遗落在公交车上，公交车司机拾取后将行李提至调度室，特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及退休服务、物业管理、消费维权等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、珠晖区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

李先生反映：2022年3月份，他在衡南县茶市镇龙山路209号“清泉驾校”缴纳3600元报名驾考，目前因工作调动无法继续参加培训，需要办理退学，但教练仅愿退还考试费，可李先生仅考了科目一，故认为此退费不合理，希望相关部门协调退费。通过向热线反映后问题已得到解决，李先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。