衡东县政务直通车：保修期内还需要出安装费吗？

  衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡东县12345政务服务便民热线近期接到市民来电主要涉及以下几个方面：

消费维权

谭先生反映：2019年，他在建材市场容声吊顶店铺购买了吊顶材料，保修期是5年，现在保修期内吊顶出现质量问题，又重新在该店铺购买了新的吊顶材料，但店铺工作人员要求他出安装费，他认为不合理，请相关单位帮助协调解决。

供水服务

陈女士反映：家里三口人生活用水每年多达一千多元水费，而邻居家六口人每年的水费只有五百元，故对水费产生质疑，请相关单位帮助核实原因。

近期已解决的问题

罗先生反映：衡东县甘溪镇街上往衡东县城方向有一棵枯树倒在围墙边，他担心围墙支撑不住，树木砸到过往行人及车辆，请相关单位及时进行处理。向热线反映后，衡东县甘溪镇人民政府高度重视，立即安排片区负责人及驻村干部介入处理，经现场核实，的确存在枯树倒在围墙边的情况，社区干部当即安排拖车将枯树拖运走，及时消除了安全隐患。罗先生对处理结果表示非常满意。