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石鼓区政务直通车:船山大桥桥下积水严重请相关部门尽快排水

来源: 石鼓区12345便民服务热线      发布时间: 2024年04月19日 09:43     浏览量: 6.4万

  衡阳政务直通车,政务服务加速度。近期石鼓区12345政务服务便民热线接到市民来电情况,有涉及以下方面:

01
积水问题

市民反映2024年4月18日石鼓区船山大桥桥下公交车站严重积水,希望相关部门核实并督促尽快排水。

02
协调赔偿

市民反映2024年4月18日18点39分其通过“美团”平台,在石鼓区华源支路华瑞园32栋螺鼎记螺蛳粉(华源支路店)花费23.99元购买了一份螺蛳粉,食用时发现螺蛳粉内有多根头发,故认为该店铺存在食品安全问题,希望相关部门核实并协商赔偿。

03
交办工单已解决问题

市民反映其是石鼓区华源支路雅士林欣城的业主,2024年4月16日19点整个小区停水,此情况给居民生活造成极大不便,且此情况经常发生,多次与物业反映未果,希望相关部门协调尽快恢复供水。

石鼓区住建局回复如下:4月18日15点35分我局工作人员电话联系市民本人。停水原因为小区公共区域地下水管破裂,需要进行紧急维修。对于市民提出的物业没有提前告知小区业主,我局将督促物业在停水前,提前将停水的通知告知小区业主,尽力减少对小区业主生活带来的影响。



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