衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 唐芳

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下四个方面：

人大代表欧先生来电反映：雁峰区衡常路前进小学附近的“老伍早餐店”向学校学生出售烟壳，他认为此情况不合理，希望相关部门予以查处并调查该店铺经营资质。

周女士反映：高新区蔡伦大道与解放大道交汇处华新立交桥第三层，每天都有大量电动车逆行，此情况易引发交通事故，希望相关部门加强管理。

王先生反映：2022年年底，电力公司在衡南县车江街道富泉东路国庆花苑小区游乐场所内安装了一个十万伏的变压器。王先生表示，游乐场位于小区中心，人流量较大，他担心变压器辐射对居民有影响，希望相关部门核实并迁移位置。

彭先生反映：4月4日，他母亲在南华附一医院就医时，医生告知疑似直肠癌并已切片检测。随后他母亲转院至湖南省肿瘤医院，该院告知需附一的检测样本，彭先生向附一医院说明情况后，附一医院工作人员立即将检测样本提供给市民，特来电感谢附一医院病理科，希望相关部门予以表扬。