市民反映其2024年4月8日在松木经济开发区金源街道金源安置房B2栋“玖安大药房”花费30元左右购买云南白药牙膏，其查看到该牙膏包装破损，且使用过程中发现味道和正品不一致，故认为该店售卖假货，希望相关部门核实并督促整改。

市民反映石鼓区蒸湘北路永兴景园小区内与小区门口的垃圾一直无人清理，现垃圾成堆严重影响小区居民生活环境，市民称小区卫生由社区管辖，希望相关部门协调尽快清理。

市民反映其小孩是石鼓区城乡居民医保的参保人员，近期其小孩在石鼓区社区医院使用医保时显示的是曾用名，导致医保无法使用，现咨询应如何处理，希望相关部门予以告知。

石鼓区医保局回复如下：您咨询的是医保报销的问题，因医保系统并未与公安的户籍系统联网，小孩在公安户籍系统改名后，医保系统不会同步更改，需及时携带有效证件到医保窗口办理更改手续。现已在医保系统中为您小孩变更好姓名，已告知您情况。如后续有关医保政策咨询可致电0734-8177265。2024年4月8日15时55分已通过拨打电话联系王女士并告知申办结果，王女士对处理结果非常满意。