衡阳政务直通车：医生没上班却未告知已经网上预约的患者

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 肖雯婷  

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下四个方面：

人大代表陈先生反映：4月5日，他在网上预约了南华附一医院4月6日心内科唐义信医生看诊。当天上午9点左右他前往该院就诊时却发现该名医生未上班，但医院并未及时安排其他医生看诊，导致现场医生一次性为两名患者看诊且仍有大量患者排队等候，故对此服务表示不满，希望相关部门督促整改。

余女士反映：3月中旬，她通过“智慧人社”平台申请将她深圳市职工养老保险转移至雁峰区，但至今仍未审核成功，现咨询是何原因，希望相关部门予以告知。

周先生反映：去年11月6日，他递交资料至蒸湘区红湘北路衡阳市退役军人事务局安置科办理常宁市退役军人相关业务，但至今仍未收到任何回复，现咨询该事件的办理进展，希望相关部门核实予以告知。

王女士反映：4月6日，她将机动车停放在石鼓区中山北路新大桥底下的垃圾收集站旁边院内。该处的环卫工人将脏、臭的垃圾直接扔在她的车上，她随后拨打了110报警，出警的民警到达现场后帮助清洗车辆，特来电表扬，希望相关部门予以嘉奖。