衡阳政务直通车：热心司机及时归还乘客遗落的背包

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

下水道管理与维护的相关问题

人大代表赵先生反映：3月3日，石鼓区中山北路“新华书店荷池路店”门口马路上的两个污水井堵塞，导致污水外溢至路面，此情况严重影响市容市貌，希望相关部门核实后尽快处理。

道路卫生的相关问题

姚先生反映：3月2日开始有大量渣土车经过珠晖区湘江东路湘水明珠与东洲水岸豪庭之间的道路掉落大量泥土在路面，影响市民正常通行，希望相关部门及时清理。

交通秩序管理的相关问题

方女士反映：每天经过衡山县东湖镇杏溪村汪关组内S333路段的车辆车速过快。方女士表示此处道路狭窄，车速过快极易引发交通事故，希望相关部门核实并加强管理。

感谢好人好事

黄先生反映：3月3日下午3点半，他在珠晖区新园路高铁衡阳东站公交车站乘坐开往衡阳市火车站方向的146路公交车，下车时不慎将一个黑色双肩包遗落在车上，该车司机拾到后及时归还，现来电感谢该司机，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及道路运输、房产管理、银行业务服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

肖女士反映：2月25日下午6点半，高新区蒸水大道“凯里亚德酒店”对面公共厕所男厕的冲水器漏水，此情况严重浪费水资源，希望相关部门尽快核实修复。通过向热线反映后，冲水器已经修好，肖女士表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。