衡阳政务直通车：平湖公园的乒乓球室每逢下雨天漏水严重

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  唐芳

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

家庭禽畜管理的相关问题

吴先生反映：蒸湘区易赖街252号红湖农贸市场后面自建房的住户饲养了很多犬只，每天狗叫声较大严重扰民，希望相关部门核实后加强管理。

垃圾箱管理的相关问题

胡女士反映：高新区长丰大道华新步步高右侧巷内有一个大型垃圾箱，该垃圾箱散发极大异味扰民，此情况严重影响市民居住环境，希望相关部门将垃圾箱移至别处。

白蚁蚁虫防治的相关问题

高女士反映：蒸湘区船山大道红星美凯龙前坪的树木被白蚁啃食，希望相关部门帮助尽快灭蚁。

公园管理的相关问题

欧女士反映：高新区船山大道平湖公园的乒乓球室每逢下雨天漏水严重，此情况给市民打乒乓球带来不便，希望相关部门核实后予以维护。

其他问题

求助类工单还涉及通信服务、道路卫生、消费维权等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、石鼓区人民政府、蒸湘区人民政府。

近期已解决问题

谢女士反映：2月25日，她在蒸湘区船山大道融冠亲城“洗脸熊”店铺体验洗脸后充值了580元会员卡，但回家后脸部出现灼痛红肿的情况，因此谢女士不愿继续在此消费，与商家协商退款被拒绝，希望相关部门帮助协商退款。通过向热线反映后商家已退还费用，谢女士表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。