市民反映2024年2月3日其在石鼓区中山北路“银妆”花费228元购买一条925银饰项链，购买后商家在未经过其同意的情况下已剪掉商标，后其不愿在该店购买该商品，与商家协商退款遭拒，希望相关部门协调退费。

市民反映2024年2月3日19点20分石鼓区107国道环球加油站隔壁“闵师傅家菜馆”的店员正在门口焚烧垃圾，产生的浓烟严重影响周边居民生活环境，希望相关部门尽快制止并加强管理。

市民反映石鼓区五一街道望城路华南汽配厂门口人行道上有一棵大树的树枝断裂即将掉落，存在安全隐患，希望相关部门核实处理。

石鼓区园林所回复：朱先生反映的石鼓区五一街道望城路不属我单位管辖。为排除安全隐患，解决社区和居民急难愁盼问题，我单位在接到该工单后于当天下午派人员和车辆已将案发地大树断枝清理，并告知来电人朱先生，朱先生表示满意！