市民反映1月31日发现石鼓区建设路凯旋湖景水岸小区门口由西往东方向车道上的污水井盖松动，希望相关部门尽快核实处理。

市民反映石鼓区中山北路134号对面的“华莱士”餐厅营业期间使用高音喇叭播放广告，期间产生的噪音严重扰民，希望相关部门加大执法力度督促商家整改。

市民反映2023年12月23日其在石鼓区解放路66-68号中建衡阳商业综合体9018室“衡阳市趣韵创学科技有限公司”缴纳8880元购买短视频课程，并办理分期支付，缴费后发现实际与宣传不符，但申请退费被拒，现希望相关部门帮助协调退费。

石鼓区市场监督管理局回复：1月30日中午，经调解，商家同意诉求人补齐已上课时费用1626.37元，再为其取消分期8780元，诉求人不予接受，调解失败，已建议其通过法律途径维权。