衡东县首批行政办事员持证上岗啦！

近日，衡东县政务服务中心12名综合窗口工作人员参加并通过行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技术水平考核，全部取得初级行政办事员证，成为衡东县首批“持证上岗”的行政办事员窗口人员。

“行政办事员”（政务服务综合窗口办事员）是近年来最新列入国家职业技能标准的新职业。为适应新形势，把握新要求，衡东县政务服务中心组织工作人员在行政管理、政务公开、法律法规、礼仪素养、公文写作等方面进行系统的学习，通过线上多模块课程学习、线下多系统业务培训、考前多角度模拟演练等方式强化学习效果，并完成理论知识和实践操作考试，以优异的成绩通过考试，取得国家职业技能证书。这一形式，激发了窗口工作人员的学习热情，增强了窗口工作人员的职业认同，进一步规范了窗口人员的职业行为准则，提升了窗口工作人员的职业技能与职业素养。

近年来，衡东县政务服务中心不断深化政务服务改革，“持证上岗”不是终点，而是提升政务服务能力的新起点。今后，衡东县政务服务中心将继续推进政务服务队伍专业化建设，常态化推进窗口工作人员“持证上岗”，推进政府职能转变，优化政务营商环境，全力打造政务服务升级版，为擦亮“投资衡东，诸事亨通”营商环境品牌提供强劲动力。